Maand: juni 2017

Ik ben Dineke de Jong. 41 jaar, getrouwd met Simon en samen hebben we 4 zoons. Een echt mannenhuis bij ons. Nathan (13), Joël (12), David (10) en Aron (8). Met al die mannen in huis is het zaak om voldoende activiteiten te doen waarbij ze hun energie kwijt kunnen. Zo zijn we afgelopen zomer een week met een ezel in de Franse Alpen geweest en hebben daar in tentjes overnacht.

De spaarzame tijd die over is, wilde ik graag in mijn eigen stad invullen en het liefst met een doelgroep waar ik normaal gesproken niet snel mee in contact kom. Omdat ik mijn achtergrond in economie heb, wilde ik graag een combinatie maken van mijn expertise in relatie tot mensen. Dat heb ik gevonden bij SchuldHulpMaatje.

Sinds een jaar ben ik actief SchuldHulpMaatje. Een enorm boeiende klus! De hulpvragers waar ik kom hebben allemaal hun eigen verhaal. Niemand kiest ervoor om in de schulden te komen. Zo heb ik afgelopen jaar een echtpaar begeleid dat door ziekte en een gestolen brommer, in de schulden raakte. Ze kwamen er samen niet uit en zagen door de bomen het bos niet meer. Bij hen kwam ik in de beginperiode wekelijks om samen de balans op te maken. Toen het totale overzicht in kaart was gebracht hebben we de schuldeisers gebeld en een regeling kunnen treffen. Een groot compliment voor dit echtpaar is, dat ze een jaar later hun schuld van ongeveer €10.000 volledig hebben afbetaald. Doordat ze een ontzettende ‘drive’ hadden om zelf de schulden zo snel mogelijk af te lossen, is het hen samen gelukt. Dat zijn de juweeltjes van de trajecten.

Daarnaast zijn er natuurlijk ook trajecten die minder rooskleurig eindigen, maar daar ben ik tijdens de cursusdagen ook wel op voorbereid. Ik mag doen wat in mijn vermogen ligt. Het prettige vind ik dat er een goede backup is in Zwolle, voor als ik ergens niet uitkom, of vragen heb. Dat maakt dat je niet alles hoeft te weten om in een traject op een goede manier te helpen.

Deze maand nemen wij afscheid van onze collega Mieke. 7 jaar heeft zij zich vol enthousiasme en passie ingezet voor SchuldHulpMaatje.

Mieke haar afscheidswoordje aan jullie:
Of ik tijd had om ‘wat teksten’ te schrijven voor de op te richten organisatie SchuldHulpMaatje? Ik had zin in een nieuwe uitdaging dus sprong erin.
We zijn nu 7 jaar verder. SchuldHulpMaatje staat als een huis. De wildwest tijd zit erop. Dat is voor mij het signaal om weer verder te trekken. Op naar nieuwe uitdagingen en klussen. Per 1 juli zit het erop.
Veel dank aan iedereen voor de leuke contacten, de prettige samenwerking en het vertrouwen dat ik ontving. Ik zal altijd met warme gevoelens terugdenken aan al die fantastische vrijwilligers en de verhalen van hulpvragers die ik mocht opschrijven. Ik wens jullie Gods zegen.
En wie weet kan ik je met mijn bedrijven ToTaalVerhaal en Jaikwileentrouwambtenaar nog eens van dienst zijn, buiten de SchuldHulpMaatje praktijk.
Voor contact over communicatie voortaan mail sturen naar Merle van Herk: merle.van.herk@schuldhulpmaatje.nl

Met de huidige omvang van SchuldHulpMaatje spelen data en de dataverwerking een steeds belangrijker rol. Met het oog op de bescherming van privacy een grote verantwoordelijkheid. Bovendien geldt er vanaf 25 mei 2018 nieuwe wetgeving ten aanzien van bescherming van persoonsgegevens.

SchuldHulpMaatje vindt bescherming van persoonsgegevens belangrijk en wil op een aantoonbare wijze zorgvuldig en binnen de kaders van de wetgeving blijven handelen. Daarom stellen we een projectteam samen dat zich buigt over het privacy beleid van SchuldHulpMaatje. Eind september ligt er een voorstel klaar, en moet duidelijk zijn of het nodig is om actie te ondernemen.

Een grote organisatie als SchuldHulpMaatje kan niet heen om digitale verwerking van persoonsgegevens. Het nieuw geïntroduceerde hulpvragersysteem is daar een voorbeeld van. Persoonlijke gegevens van onze hulpvragers en de voortgang van het begeleidingsproces zijn daarin opgeslagen.
Maar ook de gegevens van bezoekers op onze websites en online portals zoals Moneyfit.nl en het nieuwe Geldfit.nl worden opgeslagen. En met het toepassen van Predictive Prevention (voorspellen wie binnen 2 jaar schulden riskeert) heb je te maken met gegevens van mensen, die ons zelfs niet kennen.

In de nieuwe privacywetgeving staat centraal dat een organisatie moet kunnen aantonen binnen de wetgeving te handelen, de zogenaamde documentatieplicht. De werkgroep privacy onderzoekt in hoeverre de werkwijze van SchuldHulpMaatje voldoet aan de wettelijke regelgeving. En hoe we deze eventueel kunnen aanpassen. We houden je op de hoogte van de ontwikkelingen.

Vorige week lanceerden we de nieuwe online portal Geldfit.nl. Vroegsignalering en preventie, dat is het hoofddoel van deze nieuwe website. Geldfit is een samenwerking van SchuldHulpMaatje en landelijke en plaatselijke organisaties. Dit vergroot de mogelijkheden van de financiële hulpketen. Zo kan een schuldensituatie voorkomen worden of zo snel mogelijk worden opgelost. Organisaties die willen aansluiten bij Geldfit worden daartoe van harte uitgenodigd.

In Geldfit werken de volgende landelijke en plaatselijke organisaties samen: SchuldHulpMaatje, Humanitas, Stichting Lezen & Schrijven, Rabobank, Sallandse Dialoog, Zilveren Kruis en gemeente Zwolle. De Rabobank Foundation, het maatschappelijk fonds van de Rabobank, maakte met een aanzienlijke donatie de pilotfase van deze nieuwe en effectieve financiële hulpketen mede mogelijk.

Een coördinator kan net als de maatjes, niet zonder een goede training. De SchuldHulpMaatje praktijk is complex en de verantwoordelijkheid groot. Deze maand volgen 14 nieuwe coördinatoren de tweedaagse starterstraining. Voor ervaren coördinatoren staan er op 19 en 26 september ééndaagse trainingsdagen gepland.

Bij de starterstraining staan op dag één kennis en theorie centraal. De tweede dag is een introductie op het Landelijk Servicepunt en het leren omgaan met de digitale systemen van SchuldHulpMaatje. Bij de trainingsdag voor ervaren coördinatoren staat het uitwisselen van ervaringen en onderlinge kennisdeling centraal.

Informeer eens bij je coördinator(en) naar hun ervaringen met deze trainingen en stimuleer hen eventueel deze belangrijke dagen bij te wonen. Voor de training in september kunnen zij zich nog aanmelden.