Ervaringsverhalen
Lees de verhalen van Lucia, Ed en Matthias
Als mensen (langdurig) ziek zijn, dan kan dat financiële gevolgen hebben en tot problemen leiden. Toch wachten mensen gemiddeld drie tot vijf jaar voordat ze hulp inschakelen. Daarom is het nodig dat iemand anders hen de vraag durft te stellen: “Red je het wel?”. Stel jij de vraag?
Lees de verhalen van Lucia, Ed en Matthias
Uit schaamte of trots vinden veel mensen het lastig om over hun geldzorgen of problemen te praten. Het helpt als je aangeeft dat ze echt geen uitzondering zijn. Zo maak je de drempel lager. Zeg bijvoorbeeld: ‘Als mensen ziek worden, ontbreekt het hen vaak aan energie om zich bezig te houden met de financiën. Een achterstand ontstaat dan snel. Ook hoor je dat het inkomen daalt bij ziekte terwijl de medische kosten toenemen. Hoe is dat bij jou?’ En benadruk dat ze niet de enige zijn.
Als je meteen naar iemands financiën vraagt, dan ga je voor veel mensen te snel. Begin met vragen hoe het met iemand gaat, hoe iemand de nieuwe situatie ervaart en stuur het gesprek geleidelijk in de richting van financiën. Bijvoorbeeld door te vragen: 'Hoeveel energie heb jij nog om te zorgen dat je je leven op de rit houdt? De opvoeding van je kinderen, de boodschappen, het revalideren en de financiën. Red je het wel?' Je kunt vervolgvragen stellen als ‘Hoe pak jij het aan?’ of ‘Welke gevolgen heeft de nieuwe situatie voor je?’
Geldzorgen zijn een grote stressbron. Mensen schamen zich ervoor en vinden dat ze het zelf moeten oplossen. Wat dan niet helpt, is een verwijt of een oordeel. Wat wel helpend kan zijn, is dat je mensen een keus geeft, zodat ze het gevoel van controle terugkrijgen. Bijvoorbeeld zo: ‘Er zijn mogelijkheden om hulp te krijgen bij je financiën, ook als je je zorgen maakt over de hoge medische kosten of de daling van je inkomen. Jij kunt daarbij zelf kiezen waarvoor je hulp wilt. Aan welke hulp of oplossing denk jij?’
SchuldHulpMaatje 2023
